2002年的诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼,做过一个实验,有一组共40件的餐具套装,24件是好的,但其余16件都坏了,发现用户愿意为24件好的餐具,支付33美元;但为24件好的,同时搭配了16件坏的餐具,只愿意支付24美元。
为什么出现这样的结果?
24件好的,给人印象深刻;16件坏的,给人印象也很深刻。这就是“联合评估”心理,即评价一个事物,如果有明确的其他事物可做比较,人们就会“联合评估”他们的利弊;否则,人们就会“单独评估”。
所以那16件坏的餐具宁可扔掉,都不能白送,不要“一颗老鼠屎坏了一锅汤”,不要影响了品牌的价值,得不偿失。
突然想到了,的“农村包围城市这一战略”的伟大之处,其战略意义在于“避实击虚”,让处于劣势地位的队伍保持有生力量,如果处于弱势地位的竞争者如果只会跟强势进行不自量力的对抗,结果就是覆灭(单独评估),比如第五次反“围剿”,用阵地战代替游击战和运动战,用所谓“正规”战争代替人民战争,使红军完全陷于被动地位。
注:、“单独评估”的体现:
敌进我退,敌驻我扰,敌疲我打,敌退我追,游击战里操胜算;
大步进退,诱敌深入,集中兵力,各个击破,运动战中歼敌人。
在商业世界中,如何运用“联合评估”、“单独评估”呢?
你需要全面评估一下自己和对手的产品,比如从价格上、质量、服务或性价比方面,和竞争对手或者自己的其他产品比较,寻找一个参照物或者“锚点”,再选择“联合评估”或“单独评估”。
我强敌弱,在渠道、资金、供应链、产品质量、性价比等方面优势明显,充分利用自己的优势,大胆切入市场,甚至不惜做同质同价的产品,引导客户向自己的优势方向去比较,即联合评估。
我弱敌强,没有优势就“避其锋芒”, 不和对手做同样的产品或者同质同价的产品,做差异化,另辟蹊径,即单独评估。
……
总之,人无我有,人有我优,人优我新,人新我奇!
作 者
中国注册会计师(CPA),美国注册管理会计师(CMA),高级会计师,税务师(TA);长期从事财税研究与实践工作,在财务变革转型、管理会计实践、企业数据管理平台的搭建及大数据应用、税收筹划、资本市场方面有独特见解及积累了大量实践应用案例。
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